Analista de Atendimento I

Estamos realizando recrutamento interno para a seguinte oportunidade:

Cargo: Analista de Atendimento I

· Atendimento e gestão de clientes de grandes contas;

· Acompanhamento e análise dos resultados dos clientes;

· Acionamento e interface com clientes e áreas internas;

· Elaboração de apresentações gerenciais;

· Condução de reuniões de apresentação de resultados junto aos clientes;

· Oferecer suporte aos clientes e gestão da área.

• Mínimo 03 meses de empresa;

• Não ter faltas injustificadas e/ou advertências/suspensões nos últimos 06 meses;

• Ensino superior cursando ou completo;

• Excel Intermediário;

• PowerPoint intermediário;

• Flexibilidade e disponibilidade para mudanças (carteira de clientes)

• Perfil Organizado e centrado.

Na Total Express, acreditamos que o crescimento das pessoas impulsiona o sucesso da nossa empresa. Aqui, você encontra:

• Refeição no Local;

• Vale transporte;

• Day off de aniversário no mês do seu aniversário.

• Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.

É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.

• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.

• Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.

• Descontos incríveis com nosso parceiro Allya.

• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.

• O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual!

Além de tudo isso, você terá:

• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).

• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.

• Participação em nossos processos seletivos internos.

• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.

• *De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo. 

Dentro do nosso recrutamento interno, abrimos oportunidades em diversas diretorias, sem impor restrições à progressão em uma função ou área específica. Valorizamos e incentivamos o potencial interno, permitindo que os colaboradores se candidatem a vagas em diferentes áreas e níveis hierárquicos com base em suas habilidades, experiências e interesses, seguindo nossa trilha de carreiras. Essa abordagem não apenas fomenta o crescimento profissional, mas também pessoal, ao encorajar a mobilidade dentro da companhia.

Nossa trilha de carreira é um guia que direciona os passos, habilidades e marcos a serem alcançados ao longo da sua jornada na Total. Ela mapeia as possibilidades de avanço e os passos dentro de uma diretoria específica ou área, oferecendo aos colaboradores uma visão clara e tangível de suas oportunidades de desenvolvimento e crescimento dentro da Total Express .

Clique aqui e acesse nossa trilha de carreiras por diretoria! Se precisar de ajuda para aprofundar e compreender melhor a Trilha de Carreiras, nossa equipe de Gente e Gestão está pronta ajudar.